luni, 13 septembrie 2010

Serviciul de evidenţa populaţiei- un serviciu "în slujba cetăţenilor"

Ziua 3
M-am trezit dis-de-dimineaţă pornită să pun piciorul în prag. La 7:45 deja eram în faţa sediului poliţiei comunei. Nu era niciunul venit, dar nici n-au întîrziat mult. La 7:55 a sosit unul dintre agenţi.
Am scos din geantă o declaraţie gata completată, cu gîndul că- dacă nu vrea să semneze- îl trimit la mine acasă (cu cerere scrisă, cu tot tacîmul, nu aşa, pe vorbe vorbite...). Am impresia că nu e chiar miliţian şi că a citit în atitudinea mea că nu-i va merge. A semnat şi, cu hîrtia în mînă am plecat iar spre primăria Găeşti. 8:15. La evidenţa populaţiei nu se deschisese ghişeul, dar am aşteptat doar 5 minute şi "înţepata" foarte calmă şi tăcută a luat documentele, le-a studiat, m-a invitat să-mi facă poză şi mi-a zis să vin pe la sfîrşitul lunii să-mi iau cartea de identitate. Fără să-mi dea vreun document provizoriu care să ateste că eu chiar sunt eu. Cică nu se dă!
Să zic că am început bine săptămîna: şi eu, şi poliţia din Dragodana, şi "înţepata" de la evidenţa populaţiei care, fără a fi amabilă, a reuşit măcar să fie eficientă.

vineri, 10 septembrie 2010

Serviciul de evidenţa populaţiei- un serviciu "în slujba cetăţenilor"

Cum să obții o nouă carte de identitate-ziua 2
Am băgat un gol la serviciu și la ora 8 punct m-am prezentat la primăria orașului Găești, așa cum mi se spusese.
În capu scărilor ce duceau către serviciul evidența populației, un tip cu rol de Cerber m-a întrebat unde cred că vreau să mă duc. I-am răspuns unde sînt pornită să mă duc și mi-a zis că nu se poate. Că programul începe la 9. (Am înțeles și de ce erau atîția oameni care așteptau pe afară.). Îi spun că mie mi s-a zis la 8. Iar el îmi spune că nu e 8. Îi arăt ceasul și zice că nu merge bine. Se uită la ceasul de pe telefonul lui, constată că e fix și că "îl iubește" fiindcă s-a uitat la ceas la fix. Probabil îmbunat de atîta iubire, o cheamă pe doamna (înțepata) și se dă la o parte să îmi facă loc să cobor treptele.
Doamna nu vine imediat, dar vin cele aproximativ 20 de persoane care așteptau afară să li se dea voie să intre. Cînd a venit, nu s-a apucat direct de muncă. Nu! A învîrtit pe-acolo niște farfurii, niște cești... și a deschis geamul ghișeului presată de faptul că oamenii vociferau tot mai aprins. (E drept că atunci cînd geamul era închis se putea vedea pe el programul de funcționare: 9-12, dar tuturor li se spusese să vină la 8.)
Îmi vine rîndul, prezint actele cerute și îmi spune că trebuie să vină și tata să declare că mă primește acasă. Îi spun că pe adeverința de la primărie scrie clar că tata locuiește la adresa respectivă, că eu sînt a lui și că locuiesc tot acolo. Că tata e bătrîn și bolnav și nu poate să se deplaseze pînă la ei. Înțepata se înțeapă și mai tare, declară că am enervat-o și că nu mai vrea să stea la ghișeu.
Vine o alta, mai calmă, și îmi dă o declarație: cică să vină șeful de post la noi acasă și să dea tata declarație în fața lui că mă ia în spațiu. La finalul formularului scrie că declarația îmi va servi mie la schimbarea domiciliului (dar eu nu-l schimb, vreau să rămîn tot acolo!, însă cică așa e legea și în țara asta se știe: legea e de neclintit!)
Șeful de post zice că nu vine el acasă la noi. Să scrie tata declarația și să mă duc la el să o vizeze. Dar nu azi, că e vineri și e deja tîrzie ora...

P.S. ziua 1 în postarea anterioară

miercuri, 8 septembrie 2010

Serviciul de evidenţa populaţiei- un serviciu "în slujba cetăţenilor"

Ieri mi s-au furat actele şi banii. În Tîrgovişte. Am observat seara, cînd am ajuns acasă. Bănuiam că trebuie să fac o plîngere la poliţie, dar nu era cazul să mă întorc în oraş, mai ales că nu-mi fac iluzii că vor rezolva problema.
Am vrut să aflu cum trebuie să procedez, prin urmare azi, după programul de lucru de la serviciu, m-am dus în Găeşti. Întîi la poliţie, unde era serviciul de evidenţa populaţiei în urmă cu cîţiva ani. Ofiţerul de serviciu ţipa la un coleg (probabil un subordonat de-al lui) şi, în acelaşi timp, vorbea la un telefon mobil. Am intrat şi am spus "bună ziua!". Nu m-a băgat în seamă; îmi era clar că nu poate vorbi, dar nici măcar nu a schiţat vreun gest cu care să mă îndemne să aştept, deci am închis uşa şi am încercat să mă orientez cu ajutorul săgeţilor de pe pereţi care indicau diverse departamente. Am ales unul cu multe iniţiale al căror înţeles nu-mi era cunoscut şi m-am îndreptat spre acel coridor. Ofiţerul de serviciu iese şi strigă şi la mine: Dumneavoastră,... încotro? (Ori mă consideră şi pe mine subordonatul lui, ori aşa vorbeşte el: tare şi răstit.) I-am spus ce caut şi a strigat iar: Şi de ce nu întrebaţi? Îi povestesc că am vrut să întreb, dar am văzut că e ocupat şi nu am vrut să îl deranjez de la convorbirile pe care deja le purta. Corect era să-i fi spus că nu s-a deranjat să mă bage în seamă. Mi-a zis că nu era ocupat, timp în care încă ţinea telefonul la ureche (pe celălalt îl expediase), şi mi-a zis că evidenţa populaţiei s-a mutat la primărie.
Mă duc la primărie. O funcţionară înţepată rău de tot (tonul vocii şi atitudinea îmi creau impresia că încă mai are viaspa în cur- cer scuze celor mai sensibili la anumite cuvinte! ) mi-a spus că, dacă e furat trebuie să fac plângere la poliţia Târgovişte (alt drum...!, timp pierdut...! nu-mi surîde varianta!). Şi dacă îl dau pierdut? întreb cu o rază palidă de speranţă. Atunci puteţi completa această cerere, îmi spune şi mi-o arată. Întind mîna să o iau, dar NU ! Nu azi, mîine între 8 şi 12. Îi spun că în acel interval orar sunt la serviciu şi îmi spune că toată lumea e la seviciu la ora aia.
Acest răspuns deja m-a blocat: dacă sunt conştienţi că e ora la care oamenii lucrează, de ce poţi să faci cerere pentru eliberarea actului de identitate doar în acel interval de timp? Ca să rămîi fără serviciu? Ca să le oferi şefilor posibilitatea de a-ţi mai "tunde" din salariu? Ca să-ţi arate pur şi simplu că tu eşti la mîna lor, nicidecum că ei sunt în slujba cetăţeanului plătitor de taxe şi impozite?

Check out videos from Vama